プライバシーポリシー

「Ma Lune」(以下当サイト)は、全てのお客さまが安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。当サイトではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
個人情報の保護についての考え方を当プライバシーポリシーに規定します。

1.当プライバシーポリシーの適用範囲
当プライバシーポリシーは、会員が当サイトのサービスを利用される場合に適用されます。会員が当サイトのサービスを利用される際に収集される個人情報は、 当プライバシーポリシーに従って管理されます。当プライバシーポリシーの適用範囲は、「Ma Lune」が直接提供するサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。

2.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

3.個人情報の収集
当サイトでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客さまの個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当サイトで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)郵便番号、ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当サイトとのお取引履歴及びその内容
h)IPアドレス、ローカルホスト名
i)OS・ブラウザ・モニタ・IME(日本語入力システム)に関する技術情報
j)直前閲覧ページURL(検索サイト)、検索キーワード、当サイト内の閲覧履歴
k)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

※クレジットカードのカード情報は決済代行会社のサイトにてご入力いただきます。当サイトではカード情報を収集・保存いたしません。

4.個人情報の利用
当サイトではお客さまからお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)代金支払の確認、照会
d)お問合せの返信時
e)会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メール送信
f)あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(業務委託先など)等への必要最低限の開示
g)会員に対し、弊社または弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメール送信・送付

なお、当サイトの業務委託先・業務提携先へ開示した個人情報については、当該業務委託先・業務提携先には上の目的のためのみに利用させ、目的外の流用・保持は認めておりません。また業務が完了し、個人情報が不要になり次第速やかに適切な方法で破棄するようにさせております。

業務委託先・業務提携先(50音順)
・ヤマト運輸株式会社

当サイトでは、下記の場合を除いてはお客さまの承諾なく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難である場合
c)当サイトを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

また、次の様な場合、弊社の提携先と会員の個人情報を共有する場合があります。
a)会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。ただし事前にお客さまの同意を得るものとします。
b)統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、個人を特定できないように加工された情報だけを提供致します。

5.個人情報の安全管理
お客さまよりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当サイトでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

6.個人情報の訂正、削除
お客さまからお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、会員登録されている場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

7.cookie(クッキー)の使用について
当サイトは、お客さまによりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客さまのプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客さまのブラウザに送信され、お客さまが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

8.アクセス解析サービスの使用について
当サイトではサービス向上のため、アクセス解析サービスを利用しております。これにより収集している情報は第3条に掲げた情報のうち、k)からm)の3項目ですが、その他の個人情報とは組み合わされず、個人を特定できる情報ではなくお客さまのプライバシーを侵害するものではありません。

9.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

10.お問合せ先
一般社団法人レミー座(Ma Lune)
E-mail shop@ma-lune.jp
お問合せフォームからもお問合せいただけます。

11.プライバシーポリシーの変更
当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。